Почему TikTok становится необходимой платформой для бизнеса
TikTok уже давно перестал быть просто платформой для подростков, танцующих под популярные треки. Сегодня это одна из самых быстрорастущих социальных сетей с более чем 1 миллиардом активных пользователей по всему миру. Вот несколько причин, почему бренды активно осваивают эту платформу:
- Высокий уровень вовлеченности: средний пользователь проводит на платформе около 89 минут в день, что значительно превышает показатели других социальных сетей;
- Демографическое разнообразие: хотя изначально TikTok был популярен среди поколения Z, сегодня платформой активно пользуются люди всех возрастов, включая миллениалов и поколение X;
- Органический охват: алгоритм TikTok позволяет контенту набирать миллионы просмотров даже от аккаунтов с небольшим количеством подписчиков;
- Инновационные рекламные форматы: платформа предлагает уникальные возможности для брендов, включая интерактивные челленджи, эффекты дополненной реальности и многое другое.
Если ваш бренд еще не представлен на TikTok, самое время рассмотреть эту платформу как часть вашей маркетинговой стратегии.
Подготовка к запуску рекламы в TikTok
Прежде чем погрузиться в мир рекламы TikTok, необходимо выполнить несколько подготовительных шагов:
1. Создание бизнес-аккаунта
Первый шаг — создание бизнес-аккаунта TikTok, который предоставит доступ к аналитике и дополнительным функциям. Если у вас уже есть личный аккаунт, вы можете преобразовать его в бизнес-аккаунт через настройки:
- Откройте свой профиль и нажмите на три точки в правом верхнем углу;
- Выберите «Управление аккаунтом»;
- Нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт»;
- Выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес.
2. Настройка TikTok Ads Manager
TikTok Ads Manager — это платформа, через которую вы будете создавать и управлять рекламными кампаниями. Для начала работы:
- Перейдите на https://ads.tiktok.com/ и зарегистрируйтесь;
- Заполните информацию о компании и подтвердите электронную почту;
- Добавьте способ оплаты и настройте валюту и часовой пояс.
3. Установка TikTok Pixel
TikTok Pixel — это код отслеживания, который помогает измерять эффективность ваших рекламных кампаний и создавать аудитории для ретаргетинга:
- В TikTok Ads Manager перейдите в раздел «События»;
- Нажмите «Создать пиксель» и присвойте ему имя;
- Выберите способ установки (вручную, через менеджер тегов или с помощью партнерских платформ);
- Установите базовый код на все страницы вашего сайта;
- Добавьте дополнительные события для отслеживания конкретных действий (например, покупки, регистрации и т.д.).
"Успех на TikTok заключается не в том, чтобы адаптировать существующий контент с других платформ, а в том, чтобы создавать нативный контент, который органично вписывается в уникальную культуру платформы."
— Крис Вонг, директор по глобальному маркетингу TikTokСтратегия создания контента для TikTok
Прежде чем запускать рекламу, важно понять, какой тип контента лучше всего работает на платформе:
1. Изучите тренды и аудиторию
Проведите время, изучая платформу и понимая, какой контент является популярным в вашей нише:
- Исследуйте раздел «Для вас», чтобы увидеть, какой контент алгоритм показывает пользователям;
- Следите за хэштегами, связанными с вашей индустрией;
- Анализируйте контент конкурентов и успешных создателей в вашей нише;
- Обращайте внимание на популярные звуки и челленджи.
2. Придерживайтесь принципов успешного контента
Несмотря на разнообразие контента на TikTok, существуют общие принципы, которые повышают шансы на успех:
- Аутентичность: пользователи TikTok ценят подлинность и естественность, избегайте излишне отполированного контента;
- Краткость: хотя максимальная длина видео увеличилась до 10 минут, наиболее эффективны короткие ролики длительностью 15-30 секунд;
- Захватывающее начало: у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание пользователя, начинайте с интригующего момента;
- Музыкальное сопровождение: правильно подобранный звук может значительно повысить вирусность видео;
- Повествование: даже в коротком формате важно рассказать историю, которая вызовет эмоциональный отклик.
3. Типы контента, который хорошо работает для брендов
Существует несколько форматов контента, которые доказали свою эффективность для брендов на TikTok:
- Обучающий контент: видео в формате "как сделать" или "лайфхаки" с использованием вашего продукта;
- Закулисье: покажите процесс создания продукта или повседневную жизнь компании;
- Пользовательский контент: делитесь видео, созданными вашими клиентами;
- Тренды и челленджи: адаптируйте популярные тренды под ваш бренд;
- Сотрудничество с инфлюенсерами: привлекайте создателей контента, которые соответствуют ценностям вашего бренда.
Запуск рекламной кампании в TikTok
Теперь, когда вы понимаете основы создания контента для TikTok, пришло время запустить вашу первую рекламную кампанию:
1. Выбор цели кампании
TikTok предлагает несколько целей для рекламных кампаний:
- Узнаваемость: повышение осведомленности о бренде;
- Рассмотрение: увеличение трафика на сайт, установки приложения, просмотры видео;
- Конверсия: генерация лидов, продажи, подписки.
Выберите цель, которая наилучшим образом соответствует вашим маркетинговым задачам.
2. Настройка таргетинга
TikTok предлагает различные параметры таргетинга:
- Демографический таргетинг: возраст, пол, язык;
- Географический таргетинг: страна, регион, город;
- Интересы и поведение: категории интересов, действия пользователей на платформе;
- Пользовательские аудитории: посетители вашего сайта, клиенты из вашей CRM;
- Похожие аудитории: пользователи, похожие на вашу существующую аудиторию.
Начните с более широкого таргетинга и постепенно сужайте его по мере получения данных о результативности кампании.
3. Форматы рекламы
TikTok предлагает несколько форматов рекламы:
- In-Feed Ads: нативные рекламные видео, которые появляются в ленте "Для вас";
- TopView: видеореклама, которая отображается при первом открытии приложения;
- Brand Takeover: полноэкранная реклама, которая появляется сразу после открытия приложения;
- Branded Hashtag Challenge: спонсируемые челленджи с брендированным хэштегом;
- Branded Effects: фирменные стикеры, фильтры или эффекты AR.
Для начинающих рекламодателей оптимальным вариантом будут In-Feed Ads, так как они имеют более низкий порог входа и органично вписываются в пользовательский опыт.
4. Бюджет и ставки
TikTok предлагает два способа управления бюджетом:
- Дневной бюджет: максимальная сумма, которую вы готовы потратить за день;
- Общий бюджет: общая сумма на всю кампанию.
Для ставок доступны следующие варианты:
- Стоимость за клик (CPC): вы платите, когда пользователь кликает по вашей рекламе;
- Стоимость за тысячу показов (CPM): вы платите за каждую тысячу показов;
- Оптимизированная стоимость за тысячу показов (oCPM): TikTok автоматически оптимизирует показы для достижения ваших целей.
Рекомендуется начать с дневного бюджета в $50-100 и модели oCPM для оптимальных результатов.
Оптимизация и анализ результатов
После запуска кампании важно постоянно анализировать результаты и вносить корректировки:
1. Ключевые метрики для отслеживания
В зависимости от целей вашей кампании, обращайте внимание на следующие показатели:
- Показы и охват: сколько раз ваша реклама была показана и скольким уникальным пользователям;
- Показатель кликов (CTR): процент пользователей, которые кликнули по вашей рекламе;
- Стоимость за клик (CPC) или за тысячу показов (CPM): эффективность расходования бюджета;
- Конверсии: число целевых действий (покупки, регистрации, установки);
- Стоимость конверсии (CPA): сколько стоит получение одной конверсии;
- Показатель завершения просмотра: процент пользователей, которые досмотрели видео до конца;
- Вовлеченность: лайки, комментарии, репосты.
2. A/B тестирование
Регулярно проводите A/B тесты для оптимизации ваших кампаний:
- Тестируйте различные варианты креативов (разные видео, тексты, призывы к действию);
- Экспериментируйте с различными аудиториями и параметрами таргетинга;
- Пробуйте разные форматы рекламы и время показа;
- Тестируйте разные стратегии ставок и бюджеты.
3. Оптимизация на основе данных
Используйте полученные данные для корректировки стратегии:
- Выделяйте больше бюджета на наиболее эффективные креативы и аудитории;
- Отключайте неэффективные объявления;
- Корректируйте таргетинг на основе демографических данных о пользователях, которые взаимодействуют с вашей рекламой;
- Оптимизируйте время показа рекламы в соответствии с активностью вашей целевой аудитории.
Успешные кейсы брендов на TikTok
Для вдохновения, рассмотрим несколько примеров успешных рекламных кампаний на TikTok:
1. Chipotle и #GuacDance Challenge
Сеть ресторанов Chipotle запустила челлендж #GuacDance, приуроченный к Национальному дню гуакамоле. Пользователям предлагалось записать видео с танцем, посвященным авокадо. Кампания собрала более 250 000 видео от пользователей и привела к рекордным продажам гуакамоле в ресторанах сети.
2. e.l.f. Cosmetics и оригинальный трек
Косметический бренд e.l.f. создал оригинальный рекламный джингл "Eyes. Lips. Face." (что соответствует аббревиатуре бренда) и запустил челлендж с хэштегом #eyeslipsface. Кампания набрала более 5 миллиардов просмотров и стала одной из самых успешных брендированных кампаний на платформе.
3. Guess и #InMyDenim
Модный бренд Guess стал одним из первых, кто использовал Hashtag Challenge на TikTok. Кампания #InMyDenim предлагала пользователям показать свои образы в джинсовой одежде. Челлендж собрал более 38 миллионов просмотров и значительно повысил узнаваемость бренда среди молодой аудитории.
Заключение
TikTok представляет уникальные возможности для брендов, которые готовы адаптировать свой подход к маркетингу под культуру и особенности платформы. Ключ к успеху — создание аутентичного, вовлекающего контента, который органично вписывается в пользовательский опыт TikTok.
Начните с небольших экспериментов, изучите платформу, найдите свой уникальный голос и постепенно масштабируйте успешные стратегии. Помните, что TikTok — это прежде всего креативная платформа, где технические аспекты рекламы важны, но решающую роль играет качество и оригинальность вашего контента.
Используйте рекомендации из этого руководства, чтобы создать эффективную стратегию присутствия вашего бренда на TikTok и достичь новой, активно вовлеченной аудитории.
